Виконувач обов’язків Міністра цифрової трансформації України Олександр Борняков в інтерв’ю окреслив стратегічні пріоритети відомства на 2026 рік. Головний меседж: «Дія» залишатиметься зручним партнером громадянина, а не інструментом примусу. Електронні повістки в застосунку не з’являться, натомість держава активно розвиває проактивні цифрові сервіси на базі штучного інтелекту – пише speka.
Принципова позиція щодо електронних повісток
Олександр Борняков чітко відповів на найбільш актуальне для суспільства питання:
Моя відповідь максимально чітка: ні. Мінцифра не розглядає, не розробляє і не планує впроваджувати електронні повістки ані в «Дії», ані в інших наших продуктах. Це принципова позиція, яка залишається незмінною
За його словами, перетворення популярного сервісу на механізм примусу може підірвати довіру понад 24 мільйонів користувачів. Натомість Мінцифри продовжить цифровізувати військовий облік саме для спрощення життя військовослужбовців та бізнесу, зокрема через автоматичне бронювання працівників.
Щодо можливості проведення електронного голосування (е-виборів) в.о. міністра зазначив, що на сьогодні перед командою Мінцифри такого завдання не стоїть.
Майбутнє «Дії»: понад 20 нових сервісів до кінця 2026 року
Одним із ключових напрямків роботи в «Дії» стане запуск більше ніж 20 нових цифрових послуг. Вони охоплюватимуть потреби громадян, бізнесу та захисників України.
Для бізнесу:
- «Дія.Підпис» для юридичних осіб;
- відкриття банківських рахунків для товариств з обмеженою відповідальністю повністю онлайн;
- прискорена онлайн-реєстрація громадських організацій;
- електронний військовий облік із можливістю безперервного бронювання працівників без відвідування ТЦК.
Для військовослужбовців та їхніх сімей:
- запровадження цифрових статусів (багатодітна сім’я, особа з інвалідністю тощо);
- отримання базової соціальної допомоги через одну електронну заяву замість кількох паперових процедур.
Для громадян:
- електронна черга (еЧерга) для легкових автомобілів на державному кордоні;
- електронний європротокол при оформленні ДТП без залучення поліції;
- видача дозволів на зброю в онлайн-режимі;
- розлучення онлайн для подружніх пар, які не мають спільних дітей;
- європейський цифровий гаманець eWallet.
Усі нові сервіси спрямовані на максимальне скорочення бюрократії та відмову від паперових документів там, де це можливо.
Agentic State — нова модель взаємодії з державою
Олександр Борняков повідомив, що Україна активно переходить до концепції Agentic State — проактивної держави, в якій штучний інтелект відіграє ключову роль. Замість того, щоб громадянин самостійно шукав послуги, ШІ-агенти в «Дії» пропонуватимуть їх автоматично, аналізуючи потреби людини.
«Ми будуємо Agentic State — модель, у якій ШІ-агенти вирішують проблеми громадян та підприємців непомітно, швидко й у кілька кліків», — підкреслив в.о. міністра. У найближчі 3–5 років логіка взаємодії з державою кардинально зміниться: достатньо сформулювати потребу — і отримати готовий результат без зайвих дій.
Додаткові пріоритети
Під час інтерв’ю також обговорювалися:
- посилення кібербезпеки цифрової інфраструктури в умовах війни;
- розвиток виробництва українських напівпровідників (чіпів);
- підтримка IT-індустрії та defense-tech через механізми Дія.City та Brave1;
- подолання цифрової нерівності в регіонах.
Видання Українські IT новини дізналося, що Міністерство цифрової трансформації України прагне й надалі працювати над створенням сучасної, зручної та проактивної цифрової держави, зберігаючи довіру громадян як головний актив.