Українська EdTech-компанія Headway Inc, яка об’єднує понад 170 мільйонів користувачів по всьому світу, продовжує активно впроваджувати штучний інтелект у свої продукти та процеси. Засновник і CEO компанії Антон Павловський визнав, що більшість експериментів зі штучним інтелектом виявилися невдалими, проте саме такий підхід дозволяє знаходити ефективні рішення, які потім масштабуються – розповідає forbes.
Стратегія експериментів зі штучним інтелектом
Активна ШІ-трансформація Headway розпочалася навесні 2023 року після візиту Антона Павловського до Кремнієвої долини. Компанія свідомо обрала стратегію масового тестування: команди отримали свободу експериментувати з різними інструментами штучного інтелекту в генерації контенту, персоналізації навчання, маркетингу, онбордингу користувачів, перекладах та розробці продуктів.
«Більшість ШІ-експериментів були неуспішними, — зазначив Павловський. — Але ми заклали це в процес. Невдалі спроби — нормальна частина культури експериментів, яка зрештою приводить до поодиноких рішень, здатних дати значний ефект».
Один із ключових внутрішніх інструментів компанії — Huge, конструктор персоналізованих сценаріїв взаємодії з користувачами в реальному часі. Завдяки сучасним можливостям генеративного ШІ його ефективність значно зросла.
За словами засновника, у нових продуктах Headway штучний інтелект вже генерує до 90% серверної частини та до 70% інтерфейсу користувача. Загальний вплив ШІ на ефективність нових продуктів компанія оцінює приблизно в 40%.
Відмова від централізованого управління ШІ
Headway свідомо не вводить посаду Chief AI Officer (директора з штучного інтелекту). Антон Павловський пояснює це бажанням уникнути ілюзії, ніби за весь напрямок відповідає одна людина. Натомість компанія розвиває культуру, в якій кожна команда самостійно працює з ШІ-інструментами.
Ефективність впровадження оцінюється не лише технічними метриками, а насамперед через зростання виторгу, ROI маркетингових кампаній та користувацькі показники. Наразі в компанії також тестують використання штучного інтелекту для оцінки ефективності співробітників — спочатку в окремому напрямі, а згодом планується масштабування.
Інвестиції та плани розвитку
На початку квітня 2026 року Horizon Capital (фонд з активами під управлінням $1,8 млрд) інвестував у Headway Inc у межах розширення раунду Series A. Точна сума інвестицій не розголошується, проте угода стала важливим етапом для компанії.
Кошти буде спрямовано на:
- розробку AI-native продуктів (рішень, побудованих навколо штучного інтелекту з нуля);
- подальшу глобальну експансію;
- підготовку до відкриття офісу в Сполучених Штатах наприкінці 2026 — на початку 2027 року.
Headway Inc відомий своїми додатками для мікронавчання та саморозвитку (Headway, Nibble, Impulse та інші). Компанія посідає високі позиції в світових рейтингах EdTech і продовжує демонструвати стабільне зростання.
Видання Українські IT новини зазначає, що підхід Headway Inc до штучного інтелекту — це приклад зрілої корпоративної культури, яка не боїться невдач і фокусується на реальному бізнес-результаті. Як зазначив Антон Павловський, ШІ вже став драйвером зростання компанії, і нові інвестиції дозволять значно прискорити цей процес.