Після збільшення скарг на відображення зелених смуг на деяких моделях смартфонів Samsung Galaxy, компанія почала вживати заходи для вирішення цієї проблеми. Як заявлено, виробник запроваджує програму безкоштовної заміни дисплеїв для певних моделей, але поки що ця послуга доступна тільки в Індії.
Згідно з повідомленням, програма заміни стосується смартфонів серій Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy Note 20 та Galaxy S22, які придбані не більше трьох років тому. Заявки на безкоштовну заміну дисплея приймаються до 30 квітня 2024 року.
Проблема з виникненням зелених смуг спостерігалася у користувачів ще минулого року, але вона почала поширюватися більш активно після оновлення програмного забезпечення. Виробник поки не підтверджує причину цих проблем, але зазначає, що вона може бути пов’язана з поєднанням кількох факторів.
Користувачі, які стикаються з проблемою відображення на своїх пристроях, звертаються до компанії Samsung з вимогою ремонту або заміни дисплею. Дана програма заміни може стати важливим кроком у вирішенні цієї проблеми для багатьох власників смартфонів Galaxy.