Компанія IBM кілька років тому вирішила, що їй бракує партнерства у Формулі-1. Так почалася співпраця з командою Scuderia Ferrari HP, яка тепер активно використовує штучний інтелект не лише для перегонів, а й для утримання уваги фанатів.
ШІ-шоу для фанатів
Популярність Формули-1 різко зросла після виходу серіалу Drive to Survive від Netflix. Особливо це помітно у Сполучених Штатах, де водії чемпіонату фактично стали знаменитостями. На цьому тлі великі технологічні компанії одна за одною почали заходити у спорт. Так, Amazon Web Services співпрацює з командами через аналітику, Oracle давно працює з Red Bull, а Anthropic просуває власні рішення ШІ.
В IBM пояснюють, що Ferrari обрали не випадково – це найуспішніша команда в історії Формули-1. Але головна ідея партнерства полягає не в логотипах на болідах. Компанії хочуть використати величезний масив даних, який генерується під час перегонів, для створення нового фанатського досвіду.
Під час кожної гонки команди отримують мільйони точок даних щосекунди: телеметрію боліда, дії пілотів, роботу механіків і стратегії. Ferrari та IBM намагаються перетворити цю інформацію на контент для звичайних уболівальників.
У центрі проєкту – оновлений фанатський застосунок Ferrari. Раніше він був радше довідником із розкладом гонок. Тепер там з’явилися інтерактивні ігри, огляди перегонів, створені ШІ, закулісні історії про команду, прогнози результатів та чат-помічник зі штучним інтелектом.
У Ferrari кажуть, що тепер роблять ставку на персоналізацію. Штучний інтелект аналізує, який контент читають користувачі, як реагують на матеріали та які теми викликають найбільший інтерес. За даними IBM, після оновлення активність користувачів під час гоночних вікендів зросла на 62%.