В умовах підвищеного навантаження на гуманітарну систему України критично важливого значення набуває оптимізація та цифровізація логістичних процесів. У відповідь на ці виклики команда з 14 ІТ-спеціалістів компанії EPAM Україна у межах Pro Bono ініціативи розробила та впровадила інноваційну хмарну платформу Digital FoodBank. Це рішення дозволило повністю автоматизувати діяльність благодійної організації «FoodBank Україна», яка є національним координаційним центром мережі продовольчих банків країни – пише dev.ua.
Основна місія організації полягає у впровадженні моделі фудбенкінгу — порятунку харчових продуктів, що втратили товарний вигляд чи мають короткий термін придатності, проте залишаються безпечними для споживання, та їх передачі вразливим верствам населення. Завдяки новій цифровій платформі ефективність цієї діяльності зросла в рази.
Хмарні технології та штучний інтелект: технічна архітектура проєкту
Розробка та тестування системи тривали близько одного року. Перед інженерами стояло завдання створити масштабоване, надійне та водночас економічно вигідне в обслуговуванні рішення. Платформу було розгорнуто на базі інфраструктури Google Cloud Platform, що дозволило звести до мінімуму операційні витрати благодійного фонду на підтримку серверів.
Серед ключових технологічних впроваджень платформи:
- Реактивне програмування: забезпечує миттєву обробку великої кількості запитів від благодійних організацій.
- Машинне навчання (Machine Learning): інтегровані інструменти AI автоматизують розпізнавання та верифікацію супровідної документації, звільняючи персонал від рутинної паперової роботи.
- Роздільне масштабування: архітектура системи спроєктована так, що клієнтська та серверна частини можуть масштабуватися незалежно одна від одної залежно від потокового навантаження.
- Кібербезпека: впроваджено сучасні протоколи шифрування даних для захисту конфіденційної інформації партнерів та отримувачів допомоги.
Завдяки автоматизації «FoodBank Україна» зміг перевести в цифровий простір облік складських залишків, координацію гуманітарних вантажів та планування логістичних маршрутів у 20 областях України.
Стратегічні результати та соціально-екологічний вплив
Перехід на платформу Digital FoodBank продемонстрував високу ефективність у масштабах усієї країни. За офіційними даними організації, лише протягом 2025 року вдалося досягти таких показників:
| Показник ефективності | Значення |
| Врятовано продуктів харчування | понад 4,5 млн кг |
| Сформовано та розподілено їжі | майже 10 млн порцій |
| Охоплено допомогою громадян | понад 1,4 млн осіб |
| Географія покриття | 20 областей (понад 120 партнерських організацій) |
Видання Українські IT новини зазначає, що успішний кейс співпраці EPAM Україна та «FoodBank Україна» доводить, що синергія експертизи великого ІТ-бізнесу та громадського сектора здатна створювати життєво необхідні інструменти для подолання гуманітарних криз.