Компанія OpenAI представила нову модель ChatGPT-5.3 Instant, пообіцявши зменшити дратівливу гіперемпатію в відповідях бота. Йдеться про тон, який останнім часом викликав хвилю критики серед користувачів.
Що зміниться в GPT-5.3 Instant
У попередній версії GPT-5.2 Instant чат-бот з ШІ часто починав відповіді з фраз на кшталт “по-перше, ви не зламані” або радив зробити вдих. Такі формулювання з’являлися навіть тоді, коли людина просто ставила інформаційне запитання. У результаті частина користувачів сприймала це як зверхність.
У примітках до релізу OpenAI зазначає, що GPT-5.3 Instant зосереджений на покращенні користувацького досвіду, зокрема тону, доречності та плавності відповідей.
У демонстрації OpenAI порівняла відповіді двох версій на однаковий запит. Якщо GPT-5.2 Instant починав із заспокійливих формулювань, то GPT-5.3 Instant визнає складність ситуації без спроб лікувати користувача словами.
Водночас OpenAI змушена балансувати між нейтральністю та обережністю. Компанія стикається із судовими позовами, де чат-бот звинувачують у негативному впливі на психічне здоров’я користувачів. Тому повністю відмовитися від захисних механізмів вона не може.