Попри гучні обіцянки навколо штучного інтелекту, навіть самі розробники закликають користувачів не сприймати відповіді моделей як істину. Це прямо прописано в умовах використання, і не лише дрібним шрифтом.
Microsoft попереджає
Зокрема, компанія Microsoft опинилася під хвилею критики через формулювання в правилах для свого асистента Microsoft Copilot. У тексті, який, за даними користувачів, не оновлювався з жовтня 2025 року, прямо сказано, що сервіс призначений лише для розважальних цілей, може помилятися і не підходить для отримання важливих порад.
Фактично компанія перекладає відповідальність на користувача, пропонуючи використовувати Copilot на власний ризик. Саме це формулювання й викликало обурення, адже Microsoft активно просуває інструмент для бізнесу і роботи.
У компанії вже відреагували. Представник Microsoft заявив, що ця концепція є застарілою і не відповідає реальному використанню продукту сьогодні. Обіцяють оновити формулювання найближчим часом.
Втім, проблема ширша за одну компанію. Подібні застереження використовують і інші гравці ринку. Наприклад, компанія OpenAI прямо зазначає, що її моделі не можна вважати єдиним джерелом правдивої інформації. Схожу позицію має і xAI, яка попереджає, що відповіді її систем не слід сприймати як беззаперечну правду.
Це виглядає як очевидна суперечність. Компанії одночасно продають ШІ як інструмент для роботи і нагадують, що він може помилятися у базових речах.