Після масштабного технічного збою, який порушив роботу тисяч цифрових сервісів і компаній на різних континентах, компанія Amazon заявила, що її хмарна платформа AWS повернулася до нормальної роботи. Про поломку стало відомо у понеділок, 20 жовтня, коли перестали працювати популярні сервіси, такі як Venmo, Zoom, Coinbase, Uber тощо.
Станом на 21 жовтня більшість сервісів стабільно працюють. Однак повне відновлення AWS Config може зайняти ще кілька годин.
Хто постраждав від збою хмарного серверу
Збій торкнувся північноамериканського дата-центру AWS у Вірджинії (US-EAST-1). Це ключовий вузол хмарної інфраструктури Amazon, який уже не вперше стає причиною глобальних проблем. Саме цей регіон зазвичай використовується за замовчуванням для більшості сервісів AWS, що пояснює масштаб наслідків.
Amazon уточнила, що проблема виникла через помилку в системі доменних імен, яка не дозволяла додаткам знайти адресу DynamoDB – хмарної бази даних, що зберігає критично важливу інформацію користувачів. Збій був пов’язаний із підсистемою балансувальників навантаження та внутрішньою мережею EC2.
Наслідки були миттєвими. Збої зафіксовано в Lloyds Bank, Vodafone, BT, у податковій службі Великої Британії HMRC, а також у численних бізнесах Європи, США та Азії. За даними Downdetector, понад 4 мільйони користувачів повідомили про проблеми.
Фахівці називають інцидент наймасштабнішим збoєм інтернету з часів катастрофи CrowdStrike 2024 року, що паралізувала роботу лікарень, банків і авіакомпаній.
