Компанія WhatsApp запроваджує ліміти на кількість повідомлень, які користувачі та компанії можуть надсилати без отримання відповіді. Такий крок має стати новим етапом у боротьбі зі спамом, який останніми роками зріс через розвиток груп, спільнот та бізнес-акаунтів у месенджері.
Нові обмеження у WhatsApp
Нові правила означають, що кожне повідомлення, на яке співрозмовник не відповів, зараховуватиметься до щомісячного ліміту. Наприклад, навіть кілька коротких повідомлень, надісланих після випадкового знайомства, впливатимуть на загальний баланс. Конкретну кількість повідомлень WhatsApp поки не розкриває – різні сценарії тестуються в кількох країнах.
Коли користувач або компанія наближатимуться до межі дозволеного, месенджер попереджатиме про це спливаючим вікном. Це дасть змогу уникнути блокування надсилання повідомлень. У WhatsApp наголошують, що звичайні користувачі навряд чи відчують зміни. Система націлена передусім на бізнес-акаунти та осіб, які зловживають розсилками.
За останній рік WhatsApp уже тестував подібні заходи. Зокрема, у липні 2024 року компанія обмежила кількість маркетингових повідомлень на місяць і додала можливість відписки від реклами. Тепер же розширений експеримент охопить понад десяток країн, серед яких і Індія.