Американська компанія Tesla розпочала відкликання побутових акумуляторів Powerwall 2 в Австралії після кількох випадків займання, що спричинили незначні пошкодження майна. Про це повідомила Австралійська комісія з питань конкуренції та захисту прав споживачів (ACCC).
Проблеми з акумуляторами Powerwall 2
Йдеться про пристрої, виготовлені у Сполучених Штатах та реалізовані в період із листопада 2020-го по червень 2022 року. Точна кількість відкликаних акумуляторів не розкривається. Відомо, що окремі компоненти для них постачала стороння компанія. Попри інциденти з пожежами, постраждалих серед людей не зафіксовано.
Powerwall 2 – це літій-іонний акумулятор ємністю 14 кВт/год, який зазвичай використовується разом із сонячними панелями для зберігання надлишкової енергії. Користувачі також можуть приєднувати свої пристрої до віртуальної електростанції Tesla, що дозволяє підтримувати енергосистему у години пікового навантаження та отримувати вигідніші тарифи. При такій реєстрації гарантія на акумулятор подовжується до 15 років.
За інформацією ACCC, власники будуть повідомлені через додаток Tesla, якщо їхній пристрій підпадає під відкликання. У таких випадках компанія дистанційно розрядить батарею, щоб знизити ризик займання, а згодом проведе безкоштовну заміну. Tesla також заявила, що готова розглядати компенсацію за можливі втрати економії електроенергії індивідуально для кожного користувача.