З’явилася інформація, що ПриватБанк оголосив про запуск нового каналу комунікацій з клієнтами через технологію RCS повідомлень.
Про це повідомляє прес-служба ПриватБанку.
Це дозволить клієнтам отримувати персоналізовані сповіщення та виконувати операції безпосередньо в повідомленнях. Сервіс доступний для Android-пристроїв по всій країні, а в майбутньому з’явиться й для iOS.
Як пояснили в ПриватБанку, нова технологія дозволить користувачам:
- отримувати персоналізовані повідомлення;
- взаємодіяти з банком оперативно;
- виконувати операції безпосередньо в сповіщеннях (отримувати акційні пропозиції та переходити до послуг).
Щоб налаштувати RCS повідомлення, необхідно змінити деякі налаштування на пристрої. Для смартфонів з Android 5.0 і вище потрібно:
- відкрити “Google Повідомлення”;
- перейти до налаштувань (верхній правий кут);
- увімкнути RCS-чати.
RCS (Rich Communication Services) — це інноваційна технологія від компанії Google, яка надає більше можливостей для безпечної і інтерактивної комунікації з банком. Вона підтримується основними мобільними операторами України: Київстар, lifecell і Vodafone Україна.