Як стало відомо, у системах реєстрації принаймні трьох готелів мережі Wyndham (США) виявлено шпигунську програму споживчого рівня. Це додаток під назвою pcTattletale. Він непомітно на регулярній основі робив скріншоти систем бронювання готелів, що містили особисті дані клієнтів.
Через недолік програми для шпигунства зараз ці знімки доступні будь-кому в Інтернеті, а не тільки зловмиснику, який її інсталював. Це вже другий відомий випадок, коли pcTattletale показує в мережі скріншоти пристроїв, на яких встановлено додаток.
Тепер кожен може переглянути інформацію про гостей готелю. І хоча на веб-сайті програми сказано, що вона працює в фоновому режимі та не оприлюднює отримані дані, на практиці все виявилося інакше.
Дослідник безпеки Ерік Дейгл розповів, що цю програму часто використовують, щоб слідкувати за роботою працівників дистанційно чи для шпигунства за кимось з подружжя. Він виявив цю помилку в додатку в рамках розслідування шпигунського програмного забезпечення споживчого рівня. Дейгл сказав, що він намагався попередити pcTattletale про проблему, але компанія не відповіла на запит та не виправила фатальний недолік.