Через тиждень після того як OpenAI представила персонального помічника, який може сміятися, співати та говорити різними голосами, найближчий партнер стартапу запропонував інший погляд на цю ситуацію. Головний виконавчий директор корпорації Microsoft Сатья Наделла сказав, що йому не подобається антропоморфізація штучного інтелекту, адже це не що інше, як інструмент.
Подібні зауваження висловлюються вже не вперше. В технологічній індустрії все ще триває дискусія щодо того, наскільки потрібно гуманізувати послуги ШІ, адже технології все більше починають нагадувати за реакціями людей. Сатья Наделла впевнений, що краще створювати інструменти штучного інтелекту, які виконували б максимально корисні функції, а не були наділені емоціями.
OpenAI застосувала інший підхід. Минулого тижня компанія продемонструвала нового голосового помічника, який, за її словами, може розуміти емоції та виражати власні почуття.
До того, як ChatGPT зробив штучний інтелект популярним інструментом, технологічні компанії часто наділяли програми ШІ людськими рисами. Вочевидь так вони намагалися допомогти користувачам почуватися комфортно з технологіями. Сатья Наделла каже, що і Microsoft не застрахований від такої поведінки, адже так простіше пояснити широкій аудиторії принцип функціонування ШІ.