Сервіс доставки DoorDash представив новий інструмент на базі штучного інтелекту під назвою Ask DoorDash. Чатбот дозволяє замовляти їжу, продукти та навіть шукати столики в ресторанах за допомогою звичайних текстових запитів або фотографій.
Інстурмент Ask DoorDash
Замість традиційного пошуку серед ресторанів і магазинів користувачі можуть просто описати свої побажання простими словами. Наприклад, попросити знайти вечерю для сім’ї, надіслати посилання на рецепт або вказати параметри для бронювання столика.
Однією з головних можливостей нового сервісу стала робота із зображеннями. Користувач може завантажити фото рецепта, сторінки з кулінарної книги або навіть рукописного списку покупок. Після цього система автоматично визначить необхідні інгредієнти, розрахує їхню кількість і додасть товари до кошика.
Також чатбот враховує, що деякі продукти вже можуть бути вдома. Перед оформленням замовлення сервіс запропонує перевірити наявність базових інгредієнтів на кшталт цукру чи масла, щоб уникнути зайвих покупок.
Для постійних користувачів передбачені функції повторного замовлення та персональних рекомендацій. Ask DoorDash може відновити попередній кошик або запропонувати нові товари на основі історії покупок.
Окремо працює функція бронювання столиків. Через чатбот можна попросити знайти, наприклад, столик на двох для вечері близько восьмої години вечора. Після цього DoorDash покаже доступні ресторани та дозволить уточнити параметри пошуку.
Новий інструмент уже почали запускати для користувачів iPhone в окремих регіонах США. Наразі він доступний для пошуку ресторанів, замовлення продуктів і бронювання столиків. У компанії повідомили, що протягом найближчих тижнів сервіс стане доступним більшій кількості користувачів.